Welk beleid is voorhanden?

Beleid

Toelichting

Vastgesteld

Plan van aanpak, programma Samen meer Service

Programma termijn 2016-2017
Vastgesteld door gemeenteraad

2016

Notitie Digitaal en persoonlijk contact

Toevoeging op de visie op publieke dienstverlening van 2012. Vastgesteld door gemeenteraad.

2016

Klant in Beeld

Looptijd tot jan. 2021

2016

Visie op digitale dienstverlening

Deze notitie is een toevoeging op de visie op publieke dienstverlening van 2012.Vastgesteld door college B&W.

2013

Visie op publieke dienstverlening

Uitgangspunten en speerpunten voor de dienstverlening. Vastgesteld door gemeenteraad.

2012