Streefwaarden
Dit waren we van plan | Dit hebben we behaald |
| Eind 2017 is de eerste persoon met een Beschut Werk indicatie bij de gemeente gekomen. Begin 2018 is een gesprek gevoerd om de wensen en mogelijkheden in beeld te brengen. Momenteel wordt een passende plek gezocht. |
| In 2017 is productvernieuwing op het gebied van Jeugd GGZ en beschermd wonen opgestart. |
| 78% van de respondenten is tevreden met de snelheid waarmee men geholpen werd. De toegang tot zorg via de sociale gebiedsteams is voor Jeugd een 7,2 en een 7,4 voor Wmo. |
Prestaties
Dit waren we van plan | Dit hebben we gedaan |
1.1 Inwoners kunnen met de geboden ondersteuning voldoende tot goed participeren in hun eigen leefomgeving. | Een ruime meerderheid (80%) van de cliënten geeft aan dat ze door de geboden ondersteuning zich beter kunnen redden. De geboden ondersteuning scoren een 7,4 voor Jeugd en 7,7 voor Wmo). |
1.2 Er is een toegankelijk loket (fysiek en digitaal) voor maatwerkvoorzieningen, dat aansluit op de informele loketten voor algemene voorzieningen (Sociaal meldpunt). | De drie gebiedsteams dienen als toegankelijk loket. |
1.3 In 2017 worden arrangementen gemaakt die meedoen makkelijker maken. | In 2017 hebben de consulenten van de gebiedsteams arrangementen i.s.m. de inwoners gemaakt. |
2.1 Productvernieuwing van maatwerkvoorzieningen wordt gestimuleerd met (regionale) innovatietafels. (IAS Centraal Gelderland) | De MGR heeft innovatietafels gefaciliteerd. Gemeenten en leveranciers leveren de inhoud bij de vorming van nieuwe producten/voorzieningen. |
2.2 In 2017 is er een nieuw (regionaal) aankoopsysteem waarin wij de wettelijk verplichte inkoop van maatwerkvoorzieningen reguleren. | Vanaf 1 januari 2017 verloopt de regionale inkoop via de MGR dat gebruikt maakt van het inkoopsysteem CTM. |